Objet

Définir périmètre, livrables, délais, prix et modalités d’une mission en marque blanche. La présente SOW prime sur les échanges informels ; le reste est régi par le MSA et le SLA.

Infos projet

• Offre choisie : [ex. Shopify Revenue Fix — 14 j]
• Client final : [Nom / Secteur] (via Agence : [Nom])
• Période : [Dates prévues J0 → Jx] (jours ouvrés)
• Contacts : Référent Agence [Nom · Email] · Prestataire [Nom · Email]

Périmètre & livrables (adapter selon l’offre)

• Livrables inclus : [liste claire — ex. audit vidéo, 5 quick wins, 1 flow email, guide PDF, exports]
• Formats de fichiers : [ex. PDF/X, SVG/PNG/WebP, .AI/.PSD]
• Process : J0 kickoff → Jx jalons → Jfinal livraison + handoff (30–60 min)
• Qualité attendue : critères d’acceptation listés ci-dessous

Critères d’acceptation

• Conformité au périmètre ci-dessus et aux exemples fournis
• Dossiers structurés (Sources / Exports / Guides), nommage normalisé
• Web : images optimisées, meta/alt, mobile OK · Print : PDF/X, fonds perdus 3 mm, calques finitions, surimpression vérifiée
• Validation : un retour consolidé par lot (règle “validation en un passage” — cf. SLA)

Jalons & planning

• J0 : Kickoff & accès (Shopify/Klaviyo/Drive/Figma/Analytics, gabarits si print)
• J1–Jx : Production selon offre (pistes/plan → dev/implémentation → QA)